La compagnie aérienne bannit cette formulation afin de ne pas heurter les passagers qui ont choisi le genre « X ».
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Afin de ne pas heurter les citoyens qui ont fait ce choix, la compagnie aérienne a donc décidé de changer la manière dont elle s’adresse à ses passagers.
Le personnel navigant devra désormais faire preuve d’imagination et utiliser par exemple l’expression « tout le monde ».
Selon un communiqué interne consulté par le quotidien, « le changement se reflétera prochainement dans la transmission de l’Onboard Announcement Manual [l’annonce faite à bord de l’avion, ndlr] dans le cadre de notre engagement de respecter l’identité sexuelle, la diversité et l’inclusion ».