Débordée, la CAF du Nord doit fermer
25 octobre 2012 22:38, par pseudony
Si la Caf recrutait davantage il n’y aurait pas des problèmes dans le traitement des dossiers. Les techniciens conseils sont soumis à un rytme infernal par des chefs qui eux mêmes subissent la pression de leurs chefs. Productivité productivité productivité ils n’ont que ce mot là à la bouche. Il faut donc aller vite vite et très vite pour traiter le plus de dossiers possibles, et aller vite signifie faire n’importe quoi, c’est pour cette raison que beaucoup d’allocataires recoivent un beau jour un courrier leur signifiant qu’ils ont trop perçu et qu’ils doivent rembourser. Et ces erreurs seront comptées comme étant une fraude alors que c’est l’erreur du technicien qui clique plus vite que son ombre. Voilà au bout de la chaîne c’est toujours l’allocataire qui en pâtit comme toujours. Et les techniciens qui ont des crédits sur le dos et qui veulent être tranquille peinard pour ne pas être harceler par des chefs ils la ferment et se font complices d’un sale système pervers.